자주하는 질문 (FAQ)
검색을 이용하시면 궁금한 내용을 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.
- 제주렌터카 대여/반납규정 렌터카 요금 계산이 어떻게 되나요?
- 요금은 시간으로 계산되며, 기본 시간을 적용하여 계산됩니다.
기본 시간은 12, 24, 30, 36, 48, 54, 60, 72, 78, 84 시간으로 적용됩니다.
기본 시간 이외 추가시간은 1, 6, 12시간으로 적용됩니다. (단, 최소 이용 시간 24시간 기준)
연료대금, 공항주차요금은 임차인 부담입니다.
최대 3~4일 단기 예약만 가능합니다. (장기대여 시 예약 불가 안내 또는 현장에서 완전자차보험 필수가입 진행될 수 있습니다.)찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 제주렌터카 대여/반납규정 렌터카 인수방법을 알려주세요
- 공항주차장내 렌터카하우스 전용주차장에서 셔틀로 해당 렌터카 차고지로 이동예약주셔야합니다.
차량 예약 후 마이페이지 또는 카카오 알림톡을 통해 안내해드리는 업체정보를 확인하시고, 이용하시기 바랍니다.
차량 대여와 반납은 출발 전 해당 렌터카 업체에서 SMS 안내를 드릴 예정이며, 공항 게이트에서 렌터카 차고지 까지 셔틀 버스를 제공해 드립니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 제주렌터카 대여/반납규정 현지에 가서 결제하면 안되나요?
- 온라인투어 할인율로 판매되고 있어, 현장 결제시 동일한 금액으로 진행이 불가능합니다. 실시간 결제이므로 예약과 동시에 결제를 진행해주셔야 렌터카 이용이 가능한 점, 양해 바랍니다. 더 자세한 사항은 [온라인투어 국내팀 ☎ 02-3705-8300]으로 연락 부탁드립니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A
- 제주렌터카 대여/반납규정 차량 조기반납 가능한가요?
- 렌터카 업체 근무시간안에 반납은 가능하나, 근무시간 이전 (08:00이전 ) 반납은 불가합니다.(렌터카 업체 근무시간 08:00~19:50)
반납시간을 준수하지 않을 경우 업체측으로부터 수수료 (업체마다 상이) 부과 되오니, 반납시간을 지켜주시기 바랍니다. 더 자세한 사항은 [온라인투어 국내팀 ☎ 02-3705-8300]으로 연락 부탁드립니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 제주렌터카 대여/반납규정 렌터카 차량을 몇 km이상 사용하면 추가요금이 있나요? 그리고, 지도가 필요합니다.
- 추가요금이 발생하는 km 기준은 없으며, 연료대금이나 공항주차요금 등은 고객님 부담입니다.
지도는 차량 인수시에 렌터카 업체에 요청하시면 무료로 제공해드리고 있습니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 제주렌터카 대여/반납규정 LPG차량과 휘발유차량에 요금차이가 있나요?
- 동일 차종의 경우에도 연료(휘발유, LPG, 전기)에 따라 금액차이가 발생될 수 있으니, 정확한 이용금액을 확인하시기 바랍니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A
- 제주렌터카 대여/반납규정 현지에서 렌터카 대여 시간을 연장하고 싶은데, 가능한가요?
- [온라인투어 국내팀 ☎ 02-3705-8300]으로 연락주시면 확인 후 차량 연장이 가능할 경우 연장해드리고 있습니다. 1~2시간 추가의 경우 차량 인수시 받은 계약서 상의 연락처로 미리 연락하여 확인 받으시기 바라며, 현지 상황에 따라 변동이 있을 수 있는 점, 양해 부탁드립니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A
- 제주렌터카 대여/반납규정 렌터카 결제는 현금 입금이 안되나요?
- 렌터카의 경우, 예약과 동시에 신용카드 결제로만 진행이 가능합니다. 전화로 예약하시는 경우에는 고객님의 메일이나 문자로 카드 결제창 발송을 별도로 해드리고 있으니 [온라인투어 국내팀 ☎ 02-3705-8300]으로 연락 부탁드립니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A
- 제주렌터카 대여/반납규정 할인쿠폰 적용은 어떻게 하나요?
- 회원가입 후 항공권 구매시 고객님 회원정보로 쿠폰이 자동 반영됩니다.
렌터카 대여일자 선택 후 결제단계에서 할인 쿠폰적용하여 사용가능합니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 제주렌터카 대여/반납규정 차량 인수시, 필요한 것이 있나요?
- 운전면허증이 반드시 필요합니다. 운전면허증이 없는 경우, 차량 인수를 받을 수 없으므로, 꼭 지참하시기 바랍니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A