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자주하는 질문 (FAQ)

검색을 이용하시면 궁금한 내용을 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.

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제주렌터카 자차보험안내 자차보험료는 1일당 얼마이고, 언제부터 효력이 있나요?
자차보험료는 렌터카 업체와 차종에 따라 다릅니다.
제주렌터카 예약페이지에서 차량 검색시 자차보험료를 확인하실 수 있으며, 렌터카 대여 시, 현장에서 선택/가입이 가능합니다. 조회된 자차보험료는 예상금액으로 현장에서 변동될 수 있습니다. (현금/카드 결제 가능)

일반자차보험/완전자차보험 1회성(대여기간 중 1회 한함)이며, 가입 즉시 효력이 발생됩니다.
일반자차 보험의 경우 수리비 면제 (단, 면책금 발생/휴차 보상료 발생)
완전자차 보험의 경우 차량 수리비에 대한 비용은 한도없이 처리됩니다.
단, 고객 과실로 인한 출동 견인, 체인 파손, 키분실, 타이어펑크, 차량 내 오염 및 악취 발생 등에 대한 원인 제공 시에는 자차보험과는 별도로 요금이 부과될 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
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제주렌터카 자차보험안내 렌터카 이용 중, 사고가 발생했을 경우 처리는 어떻게 하나요?
온라인투어가 대행하는 렌터카 전 차량은 자동차 종합보험(대물, 대인, 자손)에 자동으로 가입되어있습니다.
자차보험은 고객님께서 직접 가입 요청을 하셔야 하며, 자차 보험에 가입되어 있지 않은 상태에서 고객님의 실수로 차량이 파손된 경우 수리비는 본인 부담이 됩니다. 더 자세한 사항은 [온라인투어 국내팀 02-3705-8300]으로 연락 부탁드립니다.
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제주렌터카 자차보험안내 차량손해 면책제도 (자차보험) 이 무엇인가요?
렌터카 이용 중 고객님의 과실에 의한 손해발생 시, 계약과 약정에 의해 사용자의 책임을 면해주는 제도입니다.
대여업체에 따라 자차보험 면책내용이 변경될 수 있습니다.
일반자차 - 면책금(자기부담금)과 휴차보상료 제외 보상(한도 금액 내)
완전자차 - 렌터카 수리비용의 100% 보상 (한도 금액 내)
차량손해면책보험료는 시간으로 적용되지 않고 날(일) 수로 적용 됩니다.
이용기간 선택 후 조회시 차종별 보험료 확인이 가능합니다.
조회된 자차 보험료는 예상금액으로 현장에서 변동 될 수 있습니다.
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